Abriu um site, apareceu o aviso: “Este site usa cookies”. Então vem a dúvida de sempre. Aceitar cookies é perigoso? Se eu clicar em “Aceitar todos”, estou entregando meus dados? E se eu recusar, o site para de funcionar?
Neste guia você vai entender o que são cookies, o que muda quando você aceita todos, qual a diferença entre os cookies necessários e os de publicidade e como apagar os que já estão salvos no celular e no computador.
Na maioria dos casos, não. Cookie não é vírus nem programa: é um arquivo que o site guarda no seu navegador. O que muda ao clicar em “Aceitar todos” é a sua privacidade, porque você autoriza cookies de análise e de publicidade, inclusive de outras empresas, que acompanham sua navegação para mostrar anúncios.
Principais pontos
- Cookie é um arquivo guardado no navegador, não um programa: ele não instala nada no seu celular.
- Os cookies necessários fazem o site funcionar (login, carrinho de compras) e continuam ativos mesmo se você recusar os outros.
- Ao aceitar todos, você libera também os cookies de análise e de publicidade, que podem acompanhar o que você faz em vários sites.
- Recusar os cookies não necessários não deve impedir o site de funcionar, segundo o guia da ANPD.
- Dá para apagar os cookies a qualquer momento nas configurações do navegador, no Chrome e no Safari.
Aceitar cookies é perigoso?
Para a segurança do seu aparelho, aceitar cookies não é perigoso. O ponto de atenção é a privacidade: quanto mais cookies você aceita, mais informação sobre a sua navegação o site e as empresas parceiras dele conseguem juntar.
Afinal, um cookie não roda programa, não instala aplicativo e não dá acesso aos arquivos do seu celular. A matéria do O Povo de 20/09/2026 resume bem: aceitar todos libera hábitos de navegação, localização e outros dados para personalização, análise e publicidade, mas não entrega todas as informações pessoais do aparelho.
No entanto, nem os especialistas concordam sobre o tamanho desse incômodo. Em reportagem da Boston University publicada em 14/05/2026, o professor Garrett Johnson, coautor de um estudo sobre cookies na revista científica PNAS, diz ver pouco risco pessoal em aceitar. Por outro lado, na mesma reportagem, a pesquisadora Elizabeth Stoycheff, da Wayne State University, chama os cookies de ferramentas de vigilância on-line.
A conclusão prática fica assim:
- Não é perigoso no sentido de vírus, golpe ou invasão do celular.
- É uma escolha de privacidade: você decide quanto da sua navegação quer compartilhar.
- Você pode mudar de ideia depois, apagando os cookies ou ajustando as preferências do site.
O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos que os sites guardam no seu navegador para lembrar quem você é e o que você fez ali. A definição oficial está no Guia Orientativo sobre Cookies da ANPD, a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, publicado em outubro de 2022: são “arquivos instalados no dispositivo de um usuário que permitem a coleta de determinadas informações, inclusive de dados pessoais em algumas situações”.
Na prática, são os cookies que fazem coisas que você nem percebe:
- manter você conectado na sua conta depois de fazer login;
- guardar os produtos no carrinho de uma loja enquanto você continua comprando;
- lembrar o idioma ou a região que você escolheu.
Segundo a ANPD, alguns cookies duram só a visita e são descartados quando você fecha o navegador (os cookies de sessão). Outros ficam guardados por um período definido pelo site, que pode variar de alguns minutos a vários anos (os cookies persistentes).
Como as informações coletadas podem identificar uma pessoa, direta ou indiretamente, o uso de cookies entra nas regras da Lei Geral de Proteção de Dados. A gente explica essa lei no post Lei Geral de Proteção de Dados e a relação entre empresa e usuário. Por isso, tantos sites passaram a mostrar o aviso pedindo a sua permissão.

O que eu libero quando clico em “Aceitar todos”?
Ao clicar em “Aceitar todos”, você autoriza, além dos cookies necessários, os cookies de análise, de personalização e de publicidade, inclusive os de outras empresas que trabalham com o site.
Na prática, isso permite:
- Medir a sua visita: quais páginas você abriu, quanto tempo ficou e onde clicou.
- Personalizar o que aparece: recomendações e conteúdos com base no que você já viu.
- Mostrar anúncios direcionados: é por isso que aquele tênis que você pesquisou aparece em outros sites depois.
O terceiro ponto é, sem dúvida, o que mais pesa na privacidade. A ajuda oficial do Google Chrome explica que os cookies de terceiros, criados por sites diferentes do que você está visitando, podem acompanhar sua atividade em outros sites para personalizar anúncios.
Além disso, para os sites, esse consentimento vale dinheiro. O estudo da Boston University analisou 200 milhões de impressões de anúncios no mundo e concluiu que, sem cookies, a receita dos sites caiu mais de um terço. Ou seja, esse número não mede risco para você: ele explica por que quase todo site pede para você aceitar.
Qual a diferença entre cookies necessários e de terceiros?
A diferença está em para que o cookie serve e quem criou o cookie. Os necessários fazem o site funcionar; os de terceiros são criados por outras empresas, geralmente para anúncios.
O guia da ANPD organiza os cookies em quatro critérios. Veja os principais tipos:
| Tipo de cookie | Para que serve | Quem cria | Precisa da sua permissão? |
|---|---|---|---|
| Necessário | Login, carrinho, segurança, funções básicas | O próprio site | Não: fica sempre ativo |
| Analítico ou de desempenho | Medir visitas, páginas mais vistas e erros | O site ou uma empresa parceira | Sim, em geral |
| De funcionalidade | Lembrar idioma, região e nome de usuário | O próprio site ou terceiros | Depende do caso |
| De publicidade | Mostrar anúncios com base no que você faz | Geralmente empresas de anúncios (terceiros) | Sim |
Dois termos aparecem muito nos avisos:
- Cookies próprios (primários): criados pelo site que você está visitando. Segundo a ANPD, geralmente não servem para acompanhar o que você faz em outros sites.
- Cookies de terceiros: criados por outro domínio, como uma empresa de anúncios incorporada à página. São eles que permitem seguir a sua navegação de um site para outro.
Em resumo: os cookies necessários são o “motor” do site; os de publicidade de terceiros são os que acompanham você pela internet.
Se eu recusar, o site para de funcionar?
Não deveria. O guia da ANPD define os cookies não necessários como aqueles “cuja desabilitação não impede o funcionamento do site”, e os necessários continuam ativos mesmo quando você clica em recusar.
O que pode acontecer depois de recusar:
- anúncios menos ligados ao que você pesquisou (eles continuam aparecendo, só que menos personalizados);
- recomendações mais genéricas dentro do site;
- em alguns casos, o site pede de novo a sua escolha numa visita futura.

A ANPD também orienta os sites a oferecer, já no primeiro aviso, um botão para rejeitar todos os cookies não necessários, de fácil visualização, e a não deixar esses cookies ativados por padrão. No entanto, como o guia é orientativo, cada site monta o aviso do seu jeito. Se não encontrar o botão de recusar, procure por “Gerenciar”, “Configurar” ou “Preferências de cookies”.
Existe uma exceção. Se você bloquear todos os cookies nas configurações do navegador, e não só no aviso do site, aí sim alguns recursos podem falhar. A Apple avisa que, com todos os cookies bloqueados no Safari, o login em alguns sites pode não funcionar. Da mesma forma, o Google alerta sobre o bloqueio de cookies de terceiros no Chrome.
Como apagar os cookies do celular e do computador?
Dá para apagar os cookies a qualquer momento nas configurações do navegador. Porém, o efeito colateral é que você sai das contas nos sites e precisa fazer login de novo.
Chrome no Android:
- Toque nos três pontos, no canto superior direito.
- Entre em Configurações > Privacidade e segurança > Excluir dados de navegação.
- Escolha o período (por exemplo, “Todo o período”).
- Marque a opção de cookies e dados do site e toque em Excluir dados.
Safari no iPhone:
- Abra Ajustes > Apps > Safari.
- Toque em Limpar Histórico e Dados dos Sites e escolha o período.
- Para apagar só os cookies e manter o histórico, vá em Avançado > Dados do Site > Remover Todos os Dados.
Chrome no computador:
- Clique nos três pontos, no canto superior direito, e em Excluir dados de navegação.
- Escolha o período, marque Cookies e outros dados do site e confirme em Excluir dados.
Os passos são os da ajuda oficial do Google e da Apple, consultada em 13/10/2026. Os nomes dos menus podem mudar um pouco conforme a versão do sistema.
Uma dica de segurança: em computador público ou emprestado, prefira a aba anônima e sempre saia da conta no fim. Assim os cookies de login não ficam salvos para a próxima pessoa.

Perguntas frequentes sobre cookies
Cookie pode ter vírus?
Não. Cookie é um arquivo de dados que o site guarda no navegador, e não um programa: ele não executa nada nem instala aplicativos no aparelho. O cuidado com vírus e golpes continua sendo outro: não baixar arquivos de origem desconhecida e desconfiar de links recebidos por mensagem, mesmo em sites que mostram aviso de cookies.
É melhor aceitar ou recusar os cookies?
Depende de quanto você quer compartilhar. Aceitar todos libera cookies de análise e de publicidade, que acompanham sua navegação para mostrar anúncios. Recusar os não necessários protege mais a sua privacidade e, segundo a ANPD, não impede o site de funcionar. Em todo o caso, os cookies necessários, como os de login, continuam ativos nos dois casos.
O que são cookies de terceiros?
São cookies criados por uma empresa diferente do site que você está visitando, como uma plataforma de anúncios incorporada à página. Segundo a ajuda do Google Chrome, eles podem acompanhar sua atividade em outros sites para personalizar anúncios. Por isso, um produto pesquisado numa loja aparece depois em outros sites.
Apagar os cookies apaga minhas senhas?
Não necessariamente. Apagar os cookies tira você das contas em que estava conectado, então será preciso fazer login de novo. As senhas que você salvou no gerenciador do navegador ficam guardadas à parte, e só são apagadas se você marcar essa opção. No Chrome, o item de senhas aparece separado na tela de exclusão de dados.
Os sites são obrigados a pedir permissão para usar cookies?
Para os cookies que não são necessários ao funcionamento do site, o guia da ANPD recomenda pedir o seu consentimento, com opção clara de recusar. Por outro lado, os cookies necessários, como os de login e de carrinho, podem ser usados sem essa permissão. O guia, publicado em outubro de 2022, traz boas práticas e não é uma lei.
Então, devo aceitar todos os cookies?
Aceitar cookies não coloca o seu celular em risco: a decisão é sobre privacidade. Se você não se importa com anúncios personalizados, aceitar todos facilita a navegação. Se prefere compartilhar menos, recuse os não necessários: o site continua funcionando e os cookies de login seguem ativos. E, se mudar de ideia, é só apagar os cookies nas configurações do navegador.
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Fontes consultadas
- ANPD: Guia Orientativo Cookies e Proteção de Dados Pessoais, versão 1.0 (outubro de 2022; arquivo modificado em 23/01/2025), p. 8-12 e 30-33: https://www.gov.br/anpd/pt-br/centrais-de-conteudo/materiais-educativos-e-publicacoes/guia-orientativo-cookies-e-protecao-de-dados-pessoais.pdf
- Boston University (The Brink): “Should You Accept Internet Cookies?” (14/05/2026), sobre o estudo de Garrett Johnson, Zhengrong Gu e Shunto J. Kobayashi na PNAS: https://www.bu.edu/articles/2026/should-you-accept-internet-cookies/
- O Povo: “Ao clicar em ‘aceitar todos’ você pode liberar localização, hábitos de navegação e outros dados” (20/09/2026): https://www.opovo.com.br/trends/ao-clicar-em-aceitar-todos-voce-pode-liberar-localizacao-habitos-de-navegacao-e-outros-dados/
- Google: Ajuda do Chrome, “Excluir, permitir e gerenciar cookies” (computador e Android), consultada em 13/10/2026: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt-BR
- Apple: “Limpar o histórico e os cookies do Safari no iPhone”, consultada em 13/10/2026: https://support.apple.com/pt-br/105082